Resolución de disputas en línea

En caso de litigio en materia de consumo, el consumidor podrá recurrir a la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea, disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr o a las siguientes entidades de resolución alternativa de litigios en materia de consumo:

CNIACC - CENTRO NACIONAL DE INFORMACIÓN Y ARBITRAJE DE CONFLICTOS DE CONSUMO

Teléfono: 213 847 484;
Correo electrónico: cniacc@fd.unl.pt

CIMAAL - CENTRO DE INFORMACIÓN, MEDIACIÓN Y ARBITRAJE EN CONFLICTOS DE CONSUMO DEL ALGARVE

Teléfono: 289 823 135;
Correo electrónico: cimais@mail.telepac.pt; info@consumoalgarve.pt

CENTRO DE ARBITRAJE DE CONFLICTOS DE CONSUMO DEL DISTRITO DE COIMBRA

Teléfono: 239 821 690/289.
Correo electrónico: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com

CENTRO DE ARBITRAJE DE DISPUTAS DE CONSUMO DE LISBOA

Teléfono: 218807030.
Correo electrónico: juridico@centroarbitragemlisboa.pt; director@centroarbitragemlisboa.pt

CENTRO DE INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR Y ARBITRAJE DE OPORTO

Teléfono: 225 508 349 / 225 029 791;
Correo electrónico: cicap@mail.telepac.pt

CENTRO DE ARBITRAJE DE DISPUTAS DE CONSUMO/TRIBUNAL DE ARBITRAJE DE VALE DO AVE

Teléfono: 253 422 410;
Correo electrónico: triave@gmail.com

CENTRO DE INFORMACIÓN, MEDIACIÓN Y ARBITRAJE AL CONSUMIDOR (TRIBUNAL DE ARBITRAJE DEL CONSUMIDOR)

Teléfono: 253 617 604;
Correo electrónico: geral@ciab.pt

CENTRO DE ARBITRAJE DE CONTENIDOS DE LA REGIÓN AUTÓNOMA DE MADEIRA

Teléfono: 291 215 070;
Correo electrónico: centroarbitragem.srias@madeira.gov.pt

Para más información, visite el Portal del Consumidor en www.consumidor.pt